Es necesario abonar el importe total por adelantado antes de la llegada.

Para garantizar tu reserva, es necesario abonar el 10 % del importe total de la misma en el momento de realizarla (no reembolsable).

El importe restante debe abonarse 30 días antes de la fecha de llegada (*).

Recibirás una notificación por correo electrónico cuando llegue el momento de realizar el pago.

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria o con tarjetas de crédito (Visa, Mastercard y American Express). 

Se aplica un depósito de garantía de 1.000 dólares estadounidenses por villa. 

Para las villas comunicadas, se requiere un depósito de 1.000 dólares estadounidenses por cada villa reservada con la opción de habitaciones comunicadas.

El depósito de garantía debe abonarse 5 días laborables antes de la llegada.

Nuestro Departamento de Reservas (reservation@link2saferpay.com) te enviará un enlace para realizar el pago en línea del depósito de garantía.

El depósito de garantía se cargará en la tarjeta de crédito facilitada, que también se utilizará en caso de que se produzcan gastos imprevistos importantes.

El depósito se reembolsará en un plazo de 15 días tras la salida, una vez deducidos los gastos por daños, si los hubiera.

Aceptamos pagos con criptomonedas. 

Para los pagos con criptomonedas, se debe abonar el 100 % del importe total de la reserva en el momento de realizarla (no reembolsable).

Los pagos con criptomonedas no son reembolsables y conllevan una comisión de tramitación del 2 %.

(*) Para reservas con fecha de llegada durante nuestra temporada de Navidad y Nochevieja (del 20 de diciembre de 2026 al 10 de enero de 2027),

El importe restante se cobrará el 1 de septiembre de 2026. 

El depósito del 10 % no es reembolsable.

Las modificaciones y/o cancelaciones pueden realizarse hasta 31 días antes de la fecha de llegada.

No se realizará ningún reembolso por las cancelaciones realizadas 30 días o menos antes de la fecha de llegada.

No se realizará ningún reembolso en caso de salida anticipada o de no presentarse.

Los pagos con criptomonedas no son reembolsables. En caso de cancelación, se te concederá un crédito de 12 meses.

Antes de la llegada, necesitamos una copia del pasaporte de cada huésped.

Esto es necesario para generar los códigos QR personales que se utilizan para pasar los controles de seguridad y acceder al recinto.

A tu llegada, nuestro conserje de Villas te estará esperando en la villa para darte la bienvenida.

Como parte del proceso de registro, le rogamos que firme nuestro formulario de bienvenida.

También se requerirá una tarjeta de crédito como garantía para cualquier servicio adicional o extra prestado por Jashita Luxury Villas.

Hay tarifas disponibles que incluyen servicio diario de chef.

El servicio diario de chef incluye un periodo de disponibilidad de 12 horas.

Las compras de alimentación se facturarán a los huéspedes además de la tarifa del servicio de chef, y se añadirá un recargo por servicio del 20 % al importe total del recibo de la compra (compra mínima de 2.500 MXN).

Es necesario realizar un pago por adelantado de la compra, que se abonará a través de un enlace de pago en línea.

La tarifa por los servicios del chef es de 210 USD al día (de 1 a 10 comensales) o de 420 USD al día (de 11 a 20 comensales).

La tarifa por el servicio del chef no es susceptible de comisión.

La tarifa del servicio de chef cubre exclusivamente el servicio en sí, independientemente de si se utiliza o no, y no puede utilizarse como crédito para sufragar ningún gasto de comida.

La tarifa por el servicio del chef no es reembolsable, independientemente de si se utiliza o no dicho servicio.